A Voz Básica Vivo refere-se ao serviço tradicional de chamadas de voz oferecido pela Vivo. É a forma convencional de comunicação telefônica, onde os usuários fazem e recebem chamadas de voz por meio das redes de telefonia celular ou fixa.
O funcionamento da Voz Básica Vivo é simples: quando você faz uma chamada, a sua voz é convertida em sinais elétricos ou digitais, transmitidos através das redes de comunicação da Vivo até o destinatário, onde esses sinais são reconstruídos como som para que a outra pessoa possa ouvir o que você está dizendo. Essa é a base da comunicação de voz que todos estamos familiarizados.